SAV & Maintenance
Fabriquer des machines mais aussi les entretenir
Condinov assure la maintenance de ses machines à travers un service conçu en cohérence avec leur conception et leur usage. En tant que fabricant, nous proposons un accompagnement global, alliant maintenance préventive et interventions curatives, dans une logique de durabilité et de performance. Cette approche permet d’optimiser le fonctionnement des équipements sur le long terme, tout en maîtrisant leur évolution technique au fil des années.
CondiTech: Vous assistez partout, tout le temps
Condinov propose un service de connexion à distance ultra sécurisé pour l’ensemble de ses machines. Ce service permet à nos équipes techniques d’accéder, à votre demande, aux interfaces de pilotage, de surveiller les paramètres de fonctionnement en temps réel, et d’effectuer des diagnostics ou des ajustements à distance, sans intervention physique sur site. Il s'agit d'un outil précieux pour accompagner nos clients dans la prise en main de leurs équipements, faciliter les maintenances préventives et optimiser le suivi technique dans la durée.
La mise en place de la connexion est entièrement contrôlée et n’est activée qu’avec l’accord explicite du client. Nous utilisons des protocoles VPN chiffrés et des accès sécurisés pour garantir la confidentialité des données et la protection des installations. Cette solution, souple et maîtrisée, permet d’assurer un haut niveau de disponibilité des machines tout en renforçant la relation technique de confiance entre Condinov et ses utilisateurs.
